Dobrý deň,

touto cestou by som chcel poďakovať spoločnosti Žltý Anjel Assistance a hlavne p. Urgemu za osobný, operatívny a rýchly odvoz nepojazdného vozidla z Rakúskej diaľnici ( 180 km od Bratislavy – pri vracaní sa z lyžovačky ) dňa 15.02.2014 v sobotu neskoro večer. Po ceste bola zaujímavá debata ohľadne PZP vozidiel a najmä na úhradu nákladov v zahraničí. To, čo oni ponúkajú vo svojich službách sú lepšie a lacnejšie ako hociktorá poisťovňa. Škoda, že nerobia PZP a HP. Ja ale určite budem klient a doporučím to aj iným , pretože málo ľudí vie o tejto službe ( čo je aj naša chyba , lebo neštudujem aj ostatné veci ). Ak by sa chcel niekto opýtať na skúsenosti môže volať alebo poslať mail , rád ich poskytnem. Len si zoberte jednu vec: za 60,00 EUR poplatok ročne v rámci SR vám odtiahnú auto bez ďalších poplatkov, pričom v poisťovni ste limitovaný max. do 100 EUR a zvyšok musíte uhradiť – konečná výška vás prekvapí.

Ján Vidrnák

Zdravím Vás,

ďakujem za mail aj za profesionálny prístup a služby. Mrzí ma, že napriek tomu, že auto bolo v autorizovanom servise a oprava stále nemálo peňazí , opäť ma sklamalo aj keď p0 900 km išlo bez problémov. V každom prípade to už riešim s týmto servisom a Vám úprimne ďakujem za pomoc a bezpečný dovoz domov. pevne verím, že to bol tento rok už posledný problém lebo napriek tomu, že veľa jazdím ,auto bolo doteraz bezproblémové, nakoľko na servisoch a prehliadkach som nikdy nešetril. Viem, že ste mali so mnou už dosť starostí a stál som nemálo peňazí , verte, že radšej by som vždy prišiel domov k rodine po vlastnej osi a bez problémov…

Ešte raz veľká vďaka!

Peter Lalák

Chcem vám aj keď oneskorene / bol som mimo SK / ešte raz poďakovať za asistenčné služby , ľudský a profesionálny prístup pri mojej nehode so Sharanom pri Passau DE 26.09.2013. Pri mojej práci keď často jazdím mimo SK a pre mňa je to neoceniteľná služba. Prajem vám vo Vašej práci veľa šťastia a spokojných klientov.

Peter Lalak

Vážený pán Urge, sme Vám veľmi vďačný, že za nás aj takýmto spôsobom bojujete, uvedomujeme si, že na asistenčné služby firmy Renault s vozidlom po záručnej dobe už nemáme nárok /hoci je to smutné/, ale v núdzi sme potrebovali iba bohapustý kontakt na akýkoľvek servis, a f. Renault hoci má databázu svojich/aj cudzích/ servisov, sa na nás vykašlali. Dúfam, že si to viete predstaviť v akej zúfalej situácii sa nachádza posádka vozidla v cudzine s chorým 3-ročným dieťaťom, ak dôjde k vážnejšej poruche vozidla / v nočnej hodine/ a musíte zabezpečiť aké-také pohodlie a prístrešie pre rodinu. Potrebovali sme iba telefonický kontakt na akýkoľvek autoservis a jediný kto mal záujem o to ako to zvládame bola firma JEFTA. Každému odporúčame služby Žltý Anjel Assistance. S pozdravom posádka vozidla TS 946 AU.

Silvia Páneková-Olexová
Ahojte, chcem sa s vami podelit o jeden krasny zazitok a hlavne o tom, ake to je, ked sa clovek ocitne v nudzi daleko od domova. V Taliansku sme mali koliziu a auto ostalo nepojazdne. Vznikla obrovska dilema, ci auto opravit v Taliansku, alebo ho nechat odtiahnut na Slovensko. Rozhodli sme sa pre odtiahnutie auta na Slovensko (nemusim hovorit z akeho dovodu…) Este pred davnymi rokmi, mi pomohla jedna znama Bratislavska odtahovka, tak som ju oslovila. Skoro som zinfarktovala druhy krat, ked som pocula cenu.
To by vyslo rovno na opravu auta v Taliansku… No dobre tak sa hladalo dalej, az kym sme sa cez znamych nedostali k odtahovke, s primeranou cenou a hlavne ochotou pomoct, nie len s autom, ale aj posadkou a batozinou. Cela akcia prebehla rychlo, aj sa priznam ze sme boli trochu skepticki, tak sme vecer este kontaktovali posadku, ze ci su na ceste, aby sme mohli zacat balit veci.
Odpoved znela, uz sme 100km pred Benatkami, vsetci sme jasali od radosti. Rano sme si este zistovali ze kde sa nachadzaju, odpoved znela 100km od Vas… o par hodin sme zacali vyzerat auto s plosinou, a hlavne zo Slovenska. No parkrat sme sa potesili ale nebolo to to vytuzene nase auto (odtahovka), len talianski smetiari :))), aj pozeram a vidim velke auto, ako zastane pred jednosmerkou, a ja ze huraaaaaa pri aute stoji korpulentny chlap, a gestikuluje, boli to nasi !!!!!!!!!!!!!! Syn im isiel naproti a doviedol ich az pred vilku, kde bolo auto odstavene. Ked sme sa zvitali, pozeram ze ved toho chlapa poznam… bol to moj stary znamy a priatel Marian Urge.
Nechapala som, ale bola som nesmierne stastna. Cesta prebiehala v super pohode, aj ked sa unava po 2.500km zacala prejavovat, tak cca 200km pred Slovenskom. Ale Maros to zvladol v uplnej pohodicke a vdaka tomu, sme sa vsetci dostali stastlivo domov. Touto cestou sa chcem este raz podakovat posadke aj Veronike, ktora sa zodpovedne starala… za happyend jednej zufalej dovolenky. Dakujem aj timu za perfektne sluzby a pracu ktoru odvadzaju.
Erika Šoltisová Rzavská
Aj napriek tomu ze som Vase sluzby nemusel vyuzit za co som rad, chcel by som povedat ze cestu som mal vdaka tejto sluzbe pokojnejsiu a teda aj pokojnejsiu dovolenku. Len co dam dokopy par penazi, urcite si kupim produkt Slovensko na rok! Prajem pekny den.
Marek Horvath

Patrí Vám veľké, veľké ďakujem. Nedá sa ani opísať, ako ste nám včera pomohli. Ostať „visieť“ na ceste s malým dieťaťom, nie je žiadna výhra. Neprajem žiadnemu vodičovi, aby sa mu stalo to čo nám. Jediné pozitívum na tom všetkom bolo, že sa o nás postaral tím pomoc na ceste. Dúfali sme, že ich služby nikdy nebudeme potrebovať, ale život takto nefunguje. Konali veľmi rýchlo, promptne a ochotne. Pomohli nám s batožinou, odviezli nás domov a auto do servisu. Ešte raz ďakujeme a želáme veľa úspechov. Lebo to čo píšete na svojej stránke nie je reklamný ťah na zákazníka, je to všetko pravda.

Janka Feninova Keliarova

Musím pochváliť tieto služby. Včera mi nešlo naštartovať auto. Zavolal som im, do polhodiny boli u mňa, auto naložili na odťahovku, dal som im kľúče, o pol hodiny mi zavolali, že auto je v servise, potom volal hneď servisák, že auto už má a mne ušetrili cestu cez celú Bratislavu a kopec starostí.

Martin Dorcak
Dobrý deň, chcem sa poďakovať za Vašu rýchlu pomoc pri odťahu môjho vozidla, ktoré ostalo nepojazdné po zrážke s jeleňom. Odťahovka prišla do 30 minút, auto previezli do servisu spoľahlivo. Vašu službu mám predplatenú na oboch našich autách a využila som ju už 2 krát a vždy k maximálnej spokojnosti. Odporúčam každému.
Martina V.
Dobrý deň, chcem Vám poďakovať za rýchly a veľmi komfortný odvoz domov, potom čo som večer 20:00 zistil že mi vytiekla pred pracoviskom voda z auta. Prajem Vám dobrý biznis a ešte veľa spokojných zákazníkov.
Ondrej Habala